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用ai来提升酒店的入住体验

ai被誉为第四次革命,如何利用ai来提升客户的入住体验,或许是酒店在竞争中脱颖而出的办法之一。

慕尼黑的一家连锁酒店Motel One用了一位穿着皮短裤的人形礼宾机器人来迎接客人,他的名字叫Sepp。他能够回答各种问题,包括私人问题和普通问题,并且Sepp会在这个过程中不断学习,从而变得更加智能,对客人来说也会更有吸引力。

新加坡一个名为“Aura”的前厅机器人,他可以为客房提供一些便利设施,如矿泉水、毛巾和洗漱用品。另一个机器人名叫奥斯卡,可以在早晨为人们煮鸡蛋。

在未来,ai会知道你的个人喜爱,当你进入客房时,一切都按你喜欢的风格来布置,是不是会让你大为惊喜。当你觉得满意就会成为回头客,当你入住的次数越多,ai就会更了解你的生活习惯。




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